近来
,顾客公司罗马仕和安克等充电宝品牌启动了部分批次充电宝召回。邮递员查据此前媒体报道,罗马罗马仕召回充电宝近50万台 ,仕安安克召回充电宝近71万台。克等快递快递款可不少购买了这两个品牌充电宝的充电顾客反应,在将召回充电宝寄出的宝遭过程中,遇到快递公司回绝收件
。拒收6月27日,到罚上游新闻(报料邮箱
:baoliaosy163.com)记者就此事进行了追寻和查询
。顾客公司 顾客反映充电宝寄不出。邮递员查 “刚好买到要被召回批次的罗马充电宝 ,联络商家让寄回
,仕安成果快递公司不收……”近来 ,克等快递快递款四川的充电陈小姐(化名)经过交际渠道 ,诉苦她购买的罗马仕充电宝无法寄出的问题 。 6月27日 ,记者采访了陈小姐,她介绍:“我是6月17日请求的召回,当天客服就说能够收回,成果我试了几个快递公司
,都不能寄出。有的反应是邮递地址网点反常不能下单,有的说不能寄2万毫安的充电宝
,还有的说不能邮递充电宝。”。 陈小姐将此状况反应给罗马仕官方后,客服让她请求无害化处理计划
,所以她依照客服要求将充电宝泡进了盐水。“我拍了视频发给了客服,但到现在为止还没退款
。”陈小姐说。 记者发现
,陈小姐的状况不是个例,来自广东的彭先生(化名)在交际渠道共享了他邮递安克召回充电宝失利的遭受 。彭先生奉告记者
:“我是6月22日提交的请求,当天客服批阅完成后给我邮递了防火袋 。收到防火袋之后
,他们(客服)又短信告诉组织了快递上门取件。没想到快递公司却说充电宝是违禁品
,让我打电话撤销快递订单。现在我不知道该怎么办,安克的客服机器人给我的回复是等候告诉。”
。 
彭先生和陈小姐(右)发文,吐槽自己快递充电宝却被拒收。 受访者供图
。 记者体会:多家快递公司拒收。 就陈小姐和彭先生遭受的状况,记者也进行了测验。记者联络了圆通公司的快递小哥,在清晰表明预备寄出的充电宝是最近商家召回的2万毫安充电宝后 |